1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais e informações de uso que você fornece ao interagir com o site da Issoft, como o número de telefone, mensagens e outros dados necessários para viabilizar a comunicação via API Oficial do WhatsApp.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para processar suas interações, personalizar a experiência do serviço e melhorar continuamente o atendimento e as funcionalidades oferecidas pelo Bot.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros parceiros ou fornecedores de serviços, sempre em conformidade com as obrigações legais e com a finalidade exclusiva de viabilizar o funcionamento adequado do serviço.
4. Armazenamento e Retenção
As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e mantidas pelo período necessário para cumprir com os propósitos do serviço ou conforme exigido por legislação vigente.
5. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, garantindo a confidencialidade e a integridade das informações.
6. Direitos dos Usuários
Você possui direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou obter informações adicionais, entre em contato através dos canais disponibilizados.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o uso do serviço. Esses dados são tratados com a máxima transparência e respeito à sua privacidade.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com frequência para se manter informado sobre eventuais mudanças.
9. Consentimento
Ao utilizar o site da Issoft, você concorda com a coleta e o uso de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.
10. Contato e Dúvidas
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de seus dados, por favor, entre em contato através do e-mail [email protected].